Caractéristiques
Excellente livrabilité
Pour vous expliquer brièvement notre ratio de livrabilité :
C'est notre meilleure caractéristique!
Le ratio de livrabilité est un facteur essentiel. Si l'on a un pauvre ratio de livrabilité les courriels n'atteignent pas la boite des utilisateurs. S'ils sont envoyés dans le dossier Courrier poubelle l'envoi est inutile. Pourquoi les envoyer s'ils ne sont pas lus.
On est obsédés par le ratio de livrabilité.
On a une approche unique, on offre des IP dédiés (un ou plusieurs selon les dimensions de la liste) et des domaines TLD dédiés pour chaque client et chaque liste. C'est-à-dire que c'est un élément clé dans la protection de la réputation d'un client par rapport aux autres. Votre réputation ne sera pas affectée par les actions d'autres utilisateurs.
Lorsque le problème apparaît (et il va apparaître) on s'en charge et on discute tous les problèmes des ISP qui bloquent votre contenu avec les opérateurs des listes spam. On ne le fait pas seulement pour vous, mais pour nous aussi. Notre ratio général de livraison est de plus de 95% et on veut le maintenir le plus haut.
On surveille quotidiennement:
- La réputation des IP (statistiques de volume, complaintes, statistiques de livrabilité)
- Les listes spam (pour tout problème possible)
- Les logs des serveurs SMTP
PPour vous aider à améliorer le ratio de livraison on utilise des technologies nouvelles telles:
- DKIM (Domain Keys Identified Mail)
- Domain Keys
- Sender ID
- SPF (Sender Policy Framework)
- Intégration Boucle de rétroaction (Feedback Loop FBL)
- Entraînement IP
- Envoi à travers des serveurs SMTP distribués
Pour atteindre encore un plus haut ratio de livrabilité on a conclu des partenariats avec le plus grand distributeur de Whitelisting IP : Return Path. La certification Return Path offre un plus de confiance aux messages que vous envoyez. Pour obtenir la certification Return Path quelques règles strictes sont imposées. Si vous vous conformez aux règles strictes d'envoi Return Path, vous serez qualifié expéditeur de confiance. Puisque vous êtes un expéditeur de confiance, le ratio de livrabilité augmentera considérablement. Les courriels atteignent la boite, le téléchargement automatique des images (Yahoo, Hotmail) augmentera considérablement le ratio d'ouverture des courriels envoyés.
